Производства, цеха, склады, сервисные службы
Система обучения производственного персонала
Инструкции по оборудованию, техпроцессы, допуски и переаттестации — в системе, где видно, кто реально подтвердил знание, а кто просто расписался в журнале.
Где теряются знания на производстве
Обучение обычно держится на одном опытном человеке и на папке с инструкциями.
Знание живёт в голове наставника
Ушёл мастер — вместе с ним ушёл порядок наладки, обход типовых проблем и всё, что не было записано.
Подпись в журнале вместо знания
Инструктаж проведён формально. Насколько человек понял порядок действий, выясняется при поломке или инциденте.
Нет компьютера на рабочем месте
В цеху не сядешь за курс. Обучение переносят на «после смены», то есть на никогда.
Что делает платформа
- Карты знаний по оборудованию и участкам. Отдельный маршрут под станок, линию или участок: наладка, типовые неисправности, порядок действий.
- Знание наставника — в систему. Опыт мастера один раз оформляется в карту и дальше работает без него: видео, схемы, проверка.
- Допуск подтверждается проверкой. 7 форматов проверки знаний, экзамен с таймером и ограничением попыток вместо подписи в журнале.
- Обучение с телефона в цеху. Материал открывается в браузере, Telegram или Max — короткими блоками между операциями.
- Автоназначение по должности и участку. Перевели человека на другую линию — прежнее обучение снялось, новое назначилось.
- Переаттестации по графику. Регулярная проверка знаний с наглядным списком тех, кто просрочил.
- Вход можно ограничить офисными IP. Актуально для производств с повышенными требованиями к доступу, включая оборонные.
Подрядчики и сезонные рабочие
Тех, кто не в штате, можно подключить как внешних пользователей: доступ по ссылке, на тарифах от 50 сотрудников бесплатно и без занятия мест в тарифе. Подрядчик проходит инструктаж и проверку до выхода на объект.
При оплате за год, тариф до 100 сотрудников. С ростом команды дешевле: 300 человек — 131 ₽, 500 — 98 ₽, 1000 — 73 ₽. Платите за места, а не за конкретных людей: сотрудник ушёл — заводите на его место другого. Администраторы не занимают мест и не оплачиваются отдельно.
В стоимость входит полный функционал без скрытых платежей, удалённое сопровождение 3 месяца, обучение администраторов и доступ к Маркету готовых курсов. Тестовый запуск: 20 сотрудников на 3 месяца — 15 000 ₽.
Частые вопросы
Как учить в цеху, где нет компьютеров?
Материал открывается с телефона — в браузере, Telegram или Max. Карты знаний делятся на короткие блоки, которые проходят между операциями, а не за один присест.
Как перенести опыт наставника в систему?
Знание оформляется один раз в карту знаний: видео и схемы наладки, типовые неисправности, порядок действий. Дальше материал работает без участия наставника, а он подключается только на проверке развёрнутых ответов.
Можно ли обучать подрядчиков?
Да. Они подключаются как внешние пользователи по ссылке: на тарифах от 50 сотрудников это бесплатно и мест в тарифе они не занимают.
Подходит ли для производств с ограничением доступа?
Да. Вход можно ограничить офисными IP-адресами, персональные данные хранятся на российских серверах по 152-ФЗ.