Охранные предприятия и служба безопасности
Система обучения и аттестации сотрудников охраны
Инструкции по объектам, порядок действий при инцидентах и регулярные переаттестации — в одной системе. Сотрудник учится с телефона на посту, вы видите, кто готов к смене.
Что обычно ломается
Охрана — распределённый персонал с высокой сменяемостью и требованиями к подтверждению знаний.
Инструкции по объекту знают не все
На каждом объекте свой порядок: пропускной режим, схема действий при тревоге, контакты. Папка с бумагами на посту это не решает.
Текучесть съедает обучение
Человек уходит через два месяца, и всё, что в него вложили, начинается заново с нуля.
Подтверждение знаний на бумаге
Подпись в журнале не значит, что сотрудник помнит порядок действий. При разборе инцидента это выясняется поздно.
Что даёт платформа
- Своя карта знаний под каждый объект. Отдельный маршрут для каждого поста: пропускной режим, действия при инциденте, контакты ответственных.
- Автоназначение по должности. Заведён охранник на объект — обучение по этому объекту назначилось само. Перевели на другой пост — материал сменился.
- Регулярные переаттестации. Настраиваются как повторяющаяся проверка: система сама вернёт сотрудника к материалу и покажет, кто просрочил.
- Обучение с телефона. Смена длинная, компьютера на посту нет — материал открывается в Telegram или Max с личного телефона.
- Экзамен с таймером и ограничением попыток. Списать и пройти вслепую сложнее: у проверки есть срок и лимит попыток.
- Видно, кто допущен к смене. Срез по каждому человеку: прошёл, просрочил, не начинал. Без обзвона старших смен.
- Вход можно ограничить офисными IP. Для объектов с повышенными требованиями к доступу.
Внешние сотрудники — без доплаты
Если охранники оформлены не в штат или работают по договору подряда, их можно подключить как внешних пользователей: на тарифах от 50 сотрудников это бесплатно и мест в тарифе они не занимают. Доступ к обучению открывается по ссылке.
При оплате за год, тариф до 100 сотрудников. С ростом команды дешевле: 300 человек — 131 ₽, 500 — 98 ₽, 1000 — 73 ₽. Платите за места, а не за конкретных людей: сотрудник ушёл — заводите на его место другого. Администраторы не занимают мест и не оплачиваются отдельно.
В стоимость входит полный функционал без скрытых платежей, удалённое сопровождение 3 месяца, обучение администраторов и доступ к Маркету готовых курсов. Тестовый запуск: 20 сотрудников на 3 месяца — 15 000 ₽.
Частые вопросы
Можно вести обучение по каждому объекту отдельно?
Да. Под каждый объект собирается своя карта знаний, и она назначается тем, кто на нём работает. При переводе на другой пост материал меняется автоматически.
Как учить, если на посту нет компьютера?
Обучение открывается с телефона — в браузере, Telegram или Max. Отдельное приложение ставить не нужно.
Как настроить регулярную переаттестацию?
Проверка знаний настраивается как повторяющаяся: система сама вернёт сотрудника к материалу к нужному сроку, а в контроле обученности будет видно, кто просрочил.
Подойдёт ли для объектов с ограничением доступа?
Да. Вход в систему можно ограничить офисными IP-адресами, а персональные данные хранятся на российских серверах по 152-ФЗ.